在“競爭優(yōu)勢的終結(jié)”一書中，作者Rita Gunther McGrath認為，今天市場上的任何個人優(yōu)勢可能都可能轉(zhuǎn)瞬即逝，因此公司需要不斷投資于他們的下一代商業(yè)模式和創(chuàng)新能力，使其與眾不同。這里讓我們尚略品牌營銷策劃公司來說明一下這是如何在一家公司工作的，這家公司的提升是建立在不斷建立重要的新能力的基礎(chǔ)之上的，以突破和創(chuàng)新其商業(yè)模式。該公司是Olam奧蘭。
從1989年開始，奧蘭建立了一個獨特的安全和防腐敗的供應(yīng)鏈，從尼日利亞的腰果引進腰果，奧蘭已經(jīng)在65個國家擴大到四十五種商品，年收入達到136億美元，超過6.5億美元的利潤。該公司的成功使其成為過去十年亞洲表現(xiàn)最佳的IPO之一，其首席執(zhí)行官Sunny Verghese贏得了包括東南亞年度CEO在內(nèi)的多項獎項。鑒于市場增長緩慢，在尼日利亞等地建立安全供應(yīng)鏈所面臨的實際挑戰(zhàn)以及企業(yè)固有的復(fù)雜性，公司的表現(xiàn)更加令人驚奇。
考慮這一點。在奧蘭之前，典型的腰果農(nóng)將把他的農(nóng)作物賣給當(dāng)?shù)氐闹虚g商，然后他們將貨物賣給一個經(jīng)銷商，然后他將聘請其他人將產(chǎn)品運送到大型全球公司收集它的倉庫。沒有人“擁有”完整的供應(yīng)鏈。因此，這是漏洞百出，不可靠，難以追查，并充滿腐敗。農(nóng)民收到的只是他們有權(quán)獲得的一小部分。 Verghese和他的團隊相信他們可以通過專注于端到端供應(yīng)鏈，將公司與雀巢等全球客戶區(qū)分開來，目標是自己管理整個事情。奧蘭成功了，現(xiàn)在它的主要市場中唯一的供應(yīng)鏈完全由農(nóng)場門戶控制到最終用戶。任何想成為奧蘭經(jīng)理的人都必須至少在農(nóng)村社區(qū)生活三年，從事地面工作。
奧蘭是圍繞著四個區(qū)別它的能力而建立的。每年兩次，Verghese需要一周的時間來培訓(xùn)關(guān)鍵管理人員，讓他們了解奧蘭的特色，并區(qū)分其模型（圍繞最安全的供應(yīng)鏈建立，使每個堅果能夠追溯到原產(chǎn)地）。該公司稱之為核心流程培訓(xùn)，這是一件大事。這些會議確保所有關(guān)鍵員工都能深刻理解為奧蘭提供競爭優(yōu)勢的少數(shù)功能。公司一直在問自己，并根據(jù)我們建議每個人為他或她的業(yè)務(wù)考慮的問題層級采取行動：
Olam是圍繞四種不同的功能構(gòu)建的。Verghese每年要花兩周時間培訓(xùn)自己的關(guān)鍵管理人員，讓他們了解Olam的特殊之處，并區(qū)分其模型(建立在最安全的供應(yīng)鏈上，讓每個螺帽都可以追溯到其起源)。該公司稱其為核心流程培訓(xùn)，這是一個大問題。這些會議確保所有關(guān)鍵員工都能深刻理解給予Olam競爭優(yōu)勢的少數(shù)能力。公司不斷地問自己，并在這個問題層次上采取行動，我們建議每個人都考慮他或她的業(yè)務(wù):
問：怎么區(qū)分公司的不同？
答：通過如何管理供應(yīng)鏈來區(qū)分。
問：你如何獨特地做到這一點？
答：通過控制從農(nóng)場到顧客的供應(yīng)鏈。
問：你如何獨特地做到這一點？
答：通過駐扎農(nóng)村社區(qū)的管理人員，并擁有專有的風(fēng)險管理系統(tǒng)，利用當(dāng)?shù)氐闹R跟蹤每個產(chǎn)品的不同領(lǐng)域。
問：你如何獨特地做到這一點？
只有在最后的問題之后，你才能最終獲得奧蘭??品牌現(xiàn)在和將來的核心能力。這一系列問題促使你走向一家企業(yè)的頂端。
奧蘭現(xiàn)在跨越數(shù)十年的盈利增長是一個故事，重申其產(chǎn)品和國家之后的產(chǎn)品可重復(fù)使用的模型。隨著公司的發(fā)展，它成為增加新功能的專家，使其能夠進入新市場并攻擊附近的利潤池。例如，該公司認識到，分揀，熱燙，焙燒，包裝和粉碎等二次加工可以大大增強其供應(yīng)鏈能力，在原產(chǎn)地附近進行更多的加工，并向客戶提供更高附加值的產(chǎn)品。因此，它獲得了這些能力，以及在不需要中間人的情況下獲得和整合當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的技能。
偉大的品牌是圍繞著一些夸張的優(yōu)點而建立起來的。優(yōu)秀公司的投資數(shù)量級超過了正常水平，將10倍的力量投入到一些強大的力量中。如何取勝，不是平均的，而是突出超越的。
上海尚略品牌營銷策劃公司認為：每個領(lǐng)導(dǎo)團隊都應(yīng)該提出以下四個問題，因為在某些時候，他們將被證明是生存的核心：
1.我們過去成功的核心能力是什么？
2.它們是否仍然相關(guān)且有生命力？
3.未來我們需要什么樣的能力來競爭（“突破超越”）？
4.我們將如何以及將投入多少資金來獲得這些能力？
實際上海尚略品牌營銷策劃公司認為這個觀點和中國古代的兵法及戰(zhàn)爭非常相似，都是想辦法建立自己的核心優(yōu)勢，集中優(yōu)勢資源及兵力，贏得戰(zhàn)爭。
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