信息框架幫助品牌在產品和服務線之間找到合理的策略。開發品牌信息傳遞框架有助于通過反映當前客戶需求的主題來解讀核心價值主張。最好將框架視為活文檔，每季度、半年或一年重新訪問它們，以確保它們的有效性。框架的解剖結構可以而且應該有所不同，具體取決于它的用途以及框架的意圖。

強大的品牌信息會引發情感反應，而且通常創建強大的品牌，都需要創建一個強大的消息傳遞框架，上海尚略品牌策劃公司包含以下五個元素:

1.框架介紹

因為不是每個人都明白如何使用消息框架，所以首先介紹一下框架是什么以及什么不是框架是很有幫助的。提供有關如何使用消息傳遞的高級指導，在哪里可以找到面向客戶的復制點，誰應該使用該框架（管理人員，領域，代理機構），使受眾更加清晰。

2.價值主張與總結敘事

消息傳遞框架最重要的要素是價值主張。一個品牌的價值主張是他們提供的一個最引人注目的表達。這與品牌的商業策略相似，因為它很少在組織之外提出或討論部分或全部。然而，品牌共享的每一個信息和故事都應該體現出一個價值主張所體現的精神。價值主張可能包括需要定義的關鍵術語。例如，“我們創造人與技術之間的協同作用，使他們更快樂，更富有成效”，其條款需要進一步闡述。在這方面“協同”意味著什么？我們如何定義“人”——這是每個人嗎？是商業專業人士嗎？通過定義關鍵術語，在為客戶提供價值主張的同時，開發總結敘述和關鍵主題更容易。對于價值定位和關鍵術語的定義，包含一個敘述，無論是長還是短的形式都是很有幫助的。這些擴展在價值定位上，提供附加的上下文，但是就像價值定位本身一樣，它們不是面向客戶的，不應該在面向客戶的副本中使用。

3.重點主題（支柱）

概要敘述的細分引出了本質上與品牌受眾相關的關鍵主題，這些有時被稱為支柱。雖然沒有關于多少主題或支柱的規定，但是對于觀眾來說，兩三個似乎是最合適的。對于每個主題或支柱，花時間解釋主題的含義及其提供的內容（好處）。如果可能的話，用一些理由來補充這些信息，讓他們相信或者甚至是客戶引用的引用來構建框架。如果你的品牌擁有強大的客戶宣傳計劃，請利用可能提供的證明來提供真實世界的證據，證明你選擇的主題是基于現實世界的。最后，將面向客戶的示例復制塊與每個支柱相結合，以便高管，領域和代理機構就可以使用現成的東西運行。

4.“電梯”信息

電梯法則，即用極具吸引力的方式簡明扼要地闡述自己的觀點。

電梯信息，是為了幫助把價值主張和主題拉到一起，以一種自然的，對話式的流程“把故事帶到生活中”，這一方式開始于人們在進入我們如何幫助，為什么我們是獨特的方式之前應該關心的問題。他們不一定需要逐字重復；你的觀眾也可以用它們作為例子來創建自己的。許多電梯間距都遵循這種模式：首先，它建立了問題或痛苦（為什么你應該關心）; 其次，它傳達了我們正在采取的方法來解決這個痛苦，在大品牌的背景下進行構建; 第三，它闡述了品牌方法的潛在好處（你會從中得到什么）; 第四，它傳達了我們如何以一種其他人無法比擬的方式實現這一切。

5.客戶如何描述你

最后，包含一些報價，這些報價反映了客戶對價值定位和品牌承諾的感覺，這可以作為消息傳遞框架的一個bookend。

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