一、促銷用品的分類

所謂促銷用品。是指印有公司名稱、標(biāo)志或廣告詞語的實用性或裝飾性物品。具體來說，大致可分為4類：

1. 廣告性制品，廣告性制品均為免費對送，多為印有廣告主的名稱、商標(biāo)、地址和電話號碼的鑰匙鏈、筆類、臺歷或掛歷、T恤衫等物。

2. 商業(yè)禮品，商業(yè)禮品通常比廣告特制品要貴重一些，贈送的目的在于發(fā)展和維護(hù)與重要客戶之間的友好關(guān)系。這類禮品大都刻有受禮者的名字。

3. 紀(jì)念性獎品，紀(jì)念性獎品用來紀(jì)念受獎?wù)叩呢暙I(xiàn)、經(jīng)歷或商業(yè)活動，大多是刻有受獎?wù)呙值溺姳怼㈡?zhèn)紙、獎杯或獎牌。紀(jì)念性獎品也常用于企業(yè)內(nèi)部的公關(guān)活動中，一些大公司通常送給雇員5年或10年服務(wù)獎牌。

4. 優(yōu)惠品，優(yōu)惠品往往是免費贈與或低價售予已經(jīng)購買或表示愿意購買某種產(chǎn)品的顧客。與一般作法不同的是，接受了優(yōu)惠品的顧客并不承擔(dān)必須購買這種系列產(chǎn)品的義務(wù)。

促銷用品影響著眾多的消費者。在當(dāng)今眾多的廣告公關(guān)戰(zhàn)役中，促銷用品起著日益重要的作用。盡管大多數(shù)消費者都喜愛促銷用品，但要想真正取得理想的促銷效果，對企業(yè)主來說并非易事。

二、使用促銷用品的3R策略

下面上海策劃公司尚略廣告為您帶來美國廣告學(xué)者丹。貝克力（Dan Bagley）的三“R”策略，該策略是運用促銷用品最為成功的要素觀點。

一第一個“R”是相關(guān)性（Relativity）。所選用的促銷用品與用語必須與產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳緊密相關(guān)。如美國旅行者保險公司在電視廣告中用雨傘作為公司標(biāo)志，而且發(fā)放雨傘優(yōu)獷惠品以暗示“未雨綢繆”，成為營銷的經(jīng)典案例。又如送掛歷，畫面可采用當(dāng)?shù)仫L(fēng)景或本城球星的照片。如果給新客戶贈送優(yōu)惠品，可選用當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)的家庭用品。這樣的促銷用品從有助于強化公司在消費者心目中的定位和形象。

第二個“R”是重復(fù)性（Repetition）。只有讓消費者經(jīng)常目睹促銷用品及所載廣告詞語，才能不斷加深印象。因此，選用促銷用品時，應(yīng)該考慮到消費者將如何使用它們。使用或接觸的頻率越高，“重復(fù)”作用就會越大。

第三個“R”是獲益感（Reward）。由于促銷用品或免費贈送或低價售予，顧客總會感到是一種獎勵。如能針對顧客特點選送最合適的用品，那么顧客的獲益感可能會加強。從這種意義上說，送給家庭主婦的優(yōu)惠品應(yīng)不同于送給公司采購員的優(yōu)惠品。

三、使用促銷用品的一些經(jīng)驗常識

美國利用促銷用品的實踐為我們上海營銷策劃公司及業(yè)內(nèi)同行提供了一些可資借鑒的經(jīng)驗。國際促銷用品協(xié)會研究發(fā)現(xiàn)：

（1）消費者得到促銷用品時，對下列指標(biāo)的關(guān)心程度分別為非常重視實用性（98.3%），質(zhì)量好（71.8%），有吸引力（61.5%），雅觀（59.8%），使用方便（45.4%），獨特性（43.7%）和耐用性（28.2%）；

（2）盡管得到廣告特制品后顧客對其廣告主往往都會印象良好，但如果廣告特制品是由公司推銷員或公司代表親自贈予的，顧客會對其印象更為深刻；

（3）如果有多家公司經(jīng)營同類產(chǎn)品，消費者往往對采用促銷用品的公司評價更好；

（4）某些促銷用品特別是高檔用品，如果它們上面的廣告詞語比較含蓄或不明顯，消費者會更愿意保存和使用它們。

總結(jié)：

促銷用品已成為當(dāng)今廣告公關(guān)戰(zhàn)役的重要組成部分。對企業(yè)主來說，問題不僅在于是否采用，而且在于如何選用促銷用品才能達(dá)到“事半功倍”的效果。