如同每個人都要經過嬰兒期、童年、青春期最終到達成年一樣,企業在進行整合營銷傳播策劃時也要歷經相似的階段或層次,以及要做相同的工作、解決相似的困難。上海營銷策劃公司把整合營銷傳播的這些模型及主要工作,歸結為以下七個整合:

1.認識的整合
要求營銷策劃人員對客戶知識和客戶需求的認識。辨別最有價值的客戶是設計整合營銷傳播方案的開始。
整合營銷傳播直接滲透到消費者生活和工作的方方面面,是通過視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺和心理感覺等多種感覺渠道來接觸消費者的,營銷策劃人員把握和整合這些感覺點是整合傳播的關鍵。
2.形象的整合
它牽涉到確保信息與媒體一致性的決策。主要是:廣告的文字與其他視覺要素之間要達到的一致性和在不同媒體上投放廣告的一致性。
整合營銷傳播就是將所有營銷傳播技術和工具加以緊密結合,以維持并清楚傳達單一共享的形象、定位、主題和信息,讓消費者始終聽到的是一種聲音,看到的是一種符號。
3.功能的整合
把不同的營銷傳播方案編制出來,作為服務于營銷目標的直接功能,也就是說每個營銷傳播要素的優勢劣勢都經過詳盡的分析,并與特定的營銷目標緊密結合起來。
對大多數的企業來說,營銷目標必須非常明確,同時在本質上也必須是數字化的目標。例如對一個擅長競爭的品牌來說,營銷目標就可能是以下三個方面:激發消費者試用本品牌的產品;消費者試用過后,積極鼓勵其繼續使用并增加用量;促使其他牌的忠誠消費者轉換品牌,并建立起對本品牌的忠誠度。
4.協調的整合
人員推銷功能與其他營銷傳播要素(廣告、公關、促銷和直銷)等被直接整合在一起,這意味著各種手段都用來確保人際營銷傳播與非人際形式的營銷傳播的高度一致。
整合營銷傳播對媒介的考量已經不只是看其收視率和收聽率高低了,而是把廣告、促銷、公關、直效營銷、CI、包裝、POP、展覽、網上傳播等諸多傳播工具放到一個平臺上來審視,權衡其各自的優勢和弱點、整合一套針對性強、滲透面廣的組合工具。
5.基于消費者的整合
營銷策略必須在了解消費者的需求和欲求的基礎上鎖定目標消費者,在給產品以明確的定位以后才能開始營銷策劃,換句話說,消費者是整合傳播360度同心圓的圓心,整合的基礎在于消費者資料庫的建立,明確了這個中心,整合傳播才有準心。
整合傳播的前提是消費者資料庫的建立,如果沒有這個基礎,整合傳播就是無源之水,無本之木。
6.風險共擔者的整合
營銷策劃人員認識到目標消費者不是本機構應該傳播的惟一群體,其他共擔風險的經營者也應該包含在整體的整合營銷傳播戰術之內。要考慮在企業的各個方面與社會、客戶、供應商等接觸的過程中,要有一致的、有利于企業戰略目標和當前營銷重點的形象。
整合營銷傳播強調的是雙向互動的溝通,側重的是事件營銷中的消費者參與,還包括本機構的員工、供應商、配銷商以及股東等參與,這種互動更利于目標信息的傳達。
7.關系管理的整合
這一層次被認為是整合營銷的最高階段。關系管理的整合就是要向不同的關系單位作出有效的傳播,公司必須發展有效的戰略。這些戰略不只是營銷戰略,還有制造戰略、工程戰略、財務戰略、人力資源戰略以及會計戰略等。通常,企業希望利用這些方法來測量它的市場投資回報率,因為高層管理者想要知道整合營銷傳播能給企業帶來的價值。
企業要在戰略目標、企業組織和日常運營管理、企業文化等深層次方面,與營銷傳播結合起來。從而做到時時刻刻,方方面面,長期短期,企業都是緊緊地圍繞著自己的經營使命而開展著有意義的、正面的一切活動。
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