尚略廣告上海營(yíng)銷策劃公司分享的這篇文章，是關(guān)于90后明星粉絲一些不同于70后、80年后的追星狀況，與網(wǎng)絡(luò)行為，從中可以看到90后一代的一些標(biāo)志性的行為特征，這些特征將有助于我們了解90后的心理狀態(tài)以及行為習(xí)慣，從而幫助業(yè)內(nèi)同行和營(yíng)銷策劃公司，指定更有效果的營(yíng)銷策略，廣告創(chuàng)意策略等。

現(xiàn)在讓我們進(jìn)入正文吧。

微博粉絲哪家強(qiáng)，是擁有微博第一粉絲量的陳坤(7444 萬(wàn))，還是相比之下只有 400 萬(wàn)左右粉絲的鹿晗?單從粉絲量來(lái)講，結(jié)果顯而易見(jiàn)。當(dāng)這些新時(shí)代偶像的微博不斷刷單條評(píng)論榜紀(jì)錄時(shí)，你會(huì)這樣想?

內(nèi)地組合TFBoys

這兩年的微博熱門話題，無(wú)不圍繞著 EXO、TFBOYS、李易峰……這些兩年內(nèi)迅速躥紅的人物打轉(zhuǎn)，他們正以著超乎你想象的速度占據(jù)著各大社交平臺(tái)的實(shí)時(shí)流量。不是粉絲越多，流量會(huì)越多嗎?為什么這樣有違常理的事情會(huì)發(fā)生呢?想要回答這背后的邏輯，我們不得不引出一種當(dāng)下正在慢慢從 90 后 00 后群體中浮出水面的新型社交關(guān)系——粉絲社交。

什么是粉絲社交

90后和 00 后是第一代的互聯(lián)網(wǎng)原住民，而粉絲社交也正是建立在互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)下的一種興趣社交，但又不同于喜歡共同的音樂(lè)、電影、體育運(yùn)動(dòng)的愛(ài)好者之間的互動(dòng)關(guān)系，粉絲社交具有以下三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：強(qiáng)情感需求，高參與感和自組織。

 (1)強(qiáng)情感需求

理解 90 后的粉絲社交首先也就要清楚什么是 90 后粉絲。我們從 70 后、80 后口中聽(tīng)到的偶像(比如王力宏、張學(xué)友、周杰倫)，往往是建立在接受和欣賞層面的喜歡，通過(guò)對(duì)其內(nèi)容的品質(zhì)或是人格的認(rèn)可與肯定建立認(rèn)同感和好感。而 90 后和 00 后對(duì)于偶像的認(rèn)可，往往是建立在情感上的直接喜歡(如同戀愛(ài)關(guān)系)，因此他們的偶像本質(zhì)上是戀愛(ài)需求的娛樂(lè)化以及商業(yè)化的替代品，且因?yàn)?/span> 90后相比于 80 后更容易接受高情感化的產(chǎn)品，所以他們會(huì)更容易表現(xiàn)出類似于陷入戀愛(ài)的人的「瘋狂」舉動(dòng)，在外人看來(lái)就是典型的「90 后腦殘粉」了。

事實(shí)上正如戀愛(ài)關(guān)系中的是是非非，粉絲也是有著不同的偏好和性格，進(jìn)而決定了和偶像的關(guān)系狀態(tài)和粉絲屬性。比如喜歡 EXO(韓國(guó)當(dāng)紅男子偶像團(tuán)體)的粉絲中，會(huì)有惟飯(僅喜歡其中一人，其他人絕對(duì)的無(wú)視)、團(tuán)飯(喜歡團(tuán)隊(duì)在一起的感覺(jué))、CP 飯(喜歡集中兩位偶像之間的關(guān)系，以腐女為主)、親媽飯(母愛(ài)式的喜歡)、后媽飯(黑化了親媽飯，吐槽為主)、ANTI 飯、私生飯??等等。你會(huì)發(fā)現(xiàn)基本涵蓋了所有情感關(guān)系中的身份屬性，也正應(yīng)了「粉絲圈子是非多」，這些粉絲們時(shí)而團(tuán)結(jié)時(shí)而爭(zhēng)吵的如同過(guò)日子一樣的生活，就是那巨大社交平臺(tái)流量的根本誘因。

 (2)高參與感

說(shuō)到參與感，大家肯定對(duì)小米手機(jī)利用參與感所創(chuàng)造的粉絲狂熱并不陌生，然而在娛樂(lè)內(nèi)容上，粉絲們能夠創(chuàng)造的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。我們知道媒體每天會(huì)通過(guò)創(chuàng)造大量的偶像內(nèi)容引發(fā)粉絲的討論和熱議，但事實(shí)上粉絲們的需求可不僅僅是獲取偶像資訊，更重要的是獲得的娛樂(lè)的參與性。

我們以 90 后活躍為主的百度貼吧的日簽到數(shù)作為參考就能發(fā)現(xiàn)一些線索，還是以鹿晗為例，他的每日簽到數(shù)達(dá)都能達(dá)到 27 萬(wàn)，也就是說(shuō)，每天都有 27萬(wàn)用戶登陸到鹿晗的百度貼吧點(diǎn)擊「簽到」的按鈕。作為對(duì)比，以 70 后、80 后為主的人氣偶像王力宏的日簽到數(shù)為 2 萬(wàn)個(gè)，而坐擁微博第一粉絲數(shù)的陳坤其貼吧日簽到數(shù)僅有 3000 個(gè)。僅僅是每日點(diǎn)擊的簽到就能獲得大量核心粉絲的穩(wěn)定參與，如果是人氣投票的時(shí)候，還能夠瞬間獲得更大量粉絲的流量，更有甚者，投票機(jī)、機(jī)器人甚至黑客技術(shù)無(wú)所不用，他們難道真的是為了第一較勁?不，他們?cè)谝獾氖菂⑴c的快感。

 (3)自組織

很多人好奇粉絲的行為是被偶像官方所操縱的嗎？其實(shí)偶像很少主動(dòng)要求粉絲做什么(要求的效果反而不好)，偶像往往只是作為一個(gè)文化符號(hào)，重要的是在這個(gè)文化符號(hào)下的粉絲們參與行為產(chǎn)生了自組織的效應(yīng)，一部分粉絲以非營(yíng)利性的目的形成了內(nèi)部組織，以項(xiàng)目制的方式服務(wù)于其他的粉絲，比如專輯代購(gòu)、偶像接送機(jī)、門票團(tuán)體購(gòu)買等，而更為本質(zhì)的目的當(dāng)然是為了自己的偶像為更多的人關(guān)注和支持。當(dāng)粉絲團(tuán)服務(wù)的人群覆蓋度很廣泛的時(shí)候，也就慢慢具有了「官方」一般的屬性，這種影響力甚至在有的時(shí)候能夠決定偶像的一些行程安排。

就拿粉絲為偶像沖銷量團(tuán)購(gòu)專輯這件事來(lái)說(shuō)，我們以某內(nèi)地人氣偶像為例，在專輯發(fā)行的一個(gè)月前，粉絲團(tuán)的管理組會(huì)進(jìn)行前期策劃，包括宣傳、分工、福利設(shè)計(jì)等。然后在百度貼吧發(fā)布詳細(xì)的購(gòu)買教程，并在 QQ 群內(nèi)發(fā)群郵件，確保消息通知到每個(gè)人手上。接著就是粉絲開(kāi)始在專門的淘寶店購(gòu)買，同時(shí)管理組這邊有專人負(fù)責(zé)購(gòu)買人員信息的前期統(tǒng)計(jì)。

唱片發(fā)行后，因?yàn)橐⑴_(tái)灣的銷量榜所以只能在當(dāng)?shù)刭?gòu)買臺(tái)版，所以這部分由臺(tái)灣分會(huì)負(fù)責(zé)購(gòu)買，他們拿到專輯后，打包分發(fā)到北京、上海、廣州、福建四個(gè)地方，然后由當(dāng)?shù)氐姆謺?huì)負(fù)責(zé)分包，再發(fā)到附近的省份。有一年正巧碰上春節(jié)，新疆那邊兩個(gè)星期都沒(méi)有快遞，北京分會(huì)長(zhǎng)正好順路要回新疆，就直接人肉運(yùn)送了這批專輯，再親自送給當(dāng)?shù)氐男』锇椤?/span>

整個(gè)團(tuán)購(gòu)結(jié)束后，他們會(huì)在貼吧公示每個(gè)人的專輯購(gòu)買情況，以及團(tuán)購(gòu)過(guò)程中產(chǎn)生的所有賬目明細(xì)。這里要特別說(shuō)明的是，期間參與的所有工作人員都是無(wú)償工作，除了可能得到特殊福利——帶有本人名字的祝福簽名外，一分錢都拿不到。但是如果他們不做這些事，粉絲們就拿不到自己想要的專輯，偶像也不能在銷量排行榜上排在那個(gè)因?yàn)樗麄儾艜?huì)有的位置。這種既能為自己家偶像好，又能為眾多的粉絲謀求福利的雙向因素，驅(qū)動(dòng)了無(wú)數(shù)的自組織化運(yùn)營(yíng)的粉絲團(tuán)應(yīng)運(yùn)而生。

粉絲社交產(chǎn)品

了解了粉絲社交，我們就要談一下互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)下的粉絲們比較活躍的幾個(gè)社交產(chǎn)品，目前粉絲主要集中在新浪微博、百度貼吧和 QQ 群中活躍，考慮其能夠聚攏粉絲的本質(zhì)原因，主要是因?yàn)橐韵聨c(diǎn)：

 (1)粉絲社交從本質(zhì)上講，是一種強(qiáng)興趣社交，也屬于話題社交。它與傳統(tǒng)的社交模式最大的不同點(diǎn)在于直接關(guān)注于某一點(diǎn)、某一話題，在交流內(nèi)容上，以偶像的資訊、圖片、GIF 圖為主，內(nèi)容和話題更新的速度非常快。

 (2)粉絲對(duì)于點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的社交需求弱，而對(duì)于公開(kāi)化的群組社交需求強(qiáng)，所以粉絲會(huì)愿意在 QQ 群聊天，在貼吧蓋樓，甚至是在聊天體驗(yàn)很差的新浪微博的評(píng)論區(qū)中聊出 1800 萬(wàn)條評(píng)論，是因?yàn)樗麄兏Ｍ麄兊牧奶毂黄渌劢z看到，也愿意隨時(shí)接受新的粉絲加入聊天

 (3)粉絲的參與經(jīng)歷多少是粉絲身份的最基本識(shí)別，這是形成自組織體系的根本誘因。比如百度貼吧的等級(jí)系統(tǒng)是一個(gè)非常基礎(chǔ)的積分系統(tǒng)，但足以進(jìn)行基本的粉絲管理，比如很多明星貼吧需要 4 級(jí)以上才能發(fā)言，6 級(jí)以上才能參與活動(dòng)搶樓等等，這也是他們開(kāi)始建立交流的切入話題。

粉絲社交是未來(lái)10年文化娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)的勝負(fù)手

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于文化產(chǎn)業(yè)最大的改變?cè)谟趯?shù)字內(nèi)容分發(fā)的成本降低至幾乎為 0，而最終改變了內(nèi)容的定價(jià)模式和商業(yè)模式。以圖書(shū)產(chǎn)業(yè)為例，盛大的起點(diǎn)中文網(wǎng)重新創(chuàng)造了以免費(fèi)內(nèi)容聚攏粉絲，以 VIP 收費(fèi)內(nèi)容提供增值服務(wù)，并且通過(guò)打賞的方式變現(xiàn)粉絲價(jià)值的一整套產(chǎn)業(yè)模式，并且利用了粉絲群體作為第一受眾群打通了向電視劇和電影的內(nèi)容輸出。

同樣音樂(lè)產(chǎn)業(yè)的變革也剛剛開(kāi)始，隨著 iTunes 的數(shù)字音樂(lè)銷量在 2014 年度的急劇下滑，宣告了音樂(lè)付費(fèi)模式在唱片商業(yè)的全面失守，目前利用流媒體服務(wù)提供免費(fèi)試聽(tīng)，VIP 收費(fèi)提供增值服務(wù)，以及類眾籌模式變現(xiàn)粉絲價(jià)值已經(jīng)是所有音樂(lè)試聽(tīng)平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)配置。進(jìn)一步打開(kāi)視野，在產(chǎn)業(yè)鏈更為復(fù)雜的電影和電視內(nèi)容中，像《十萬(wàn)個(gè)冷笑話》和《萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到》也向大家展示了如何使用低成本的制作團(tuán)隊(duì)和面向特定亞文化人群的粉絲培育，打造出了高流量、高品牌價(jià)值的視頻節(jié)目。

因此在上述的產(chǎn)業(yè)模式中，能夠快速有效的聚攏粉絲形成群體效應(yīng)已經(jīng)變成了所有偶像(品牌)需要優(yōu)先解決的問(wèn)題。進(jìn)一步講，如何利用免費(fèi)的內(nèi)容創(chuàng)造足夠多的娛樂(lè)話題形成粉絲社交的基礎(chǔ)，才是未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的核心要素。

而且行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)也在不斷的加速新偶像的成名過(guò)程，包裝偶像的內(nèi)容成本也進(jìn)一步降低，像 TFBoys 的整個(gè)發(fā)展歷程僅僅使用了不到 3 年時(shí)間，大部分內(nèi)容是自制的互聯(lián)網(wǎng)音樂(lè)視頻。因此出現(xiàn)像騰訊和華誼這樣強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的星影聯(lián)盟來(lái)切入粉絲市場(chǎng)也就不足為奇了，我們也相信在 2015 年，更多的面型 90 后的粉絲產(chǎn)品也將不斷涌現(xiàn)，決定未來(lái) 10 年的全面競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代即將到來(lái)。

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